IV. Lỗi phần mềm và cách khôi phục
A. Ứng dụng bị treo hoặc không hoạt động:
Nếu gặp vấn đề với ứng dụng bị treo hoặc không hoạt động trên iPhone 12, bạn có thể thử các biện pháp sau:
1. 2. Đóng và mở lại ứng dụng: Thử đóng ứng dụng bị treo hoặc không hoạt động bằng cách vuốt lên từ đáy màn hình để mở cửa sổ xem gần đây, sau đó vuốt ngang hoặc dọc để tìm ứng dụng cần đóng. Kéo ứng dụng lên để đóng nó hoàn toàn. Sau đó, mở lại ứng dụng từ màn hình chính và xem xét xem vấn đề đã được giải quyết chưa.
3. Cập nhật ứng dụng: Đảm bảo rằng bạn đã cập nhật phiên bản mới nhất của ứng dụng từ App Store. Các bản cập nhật thường bao gồm các sửa lỗi và cải thiện hiệu suất, có thể giúp khắc phục vấn đề với ứng dụng.
4. Xóa và cài đặt lại ứng dụng: Nếu ứng dụng vẫn không hoạt động sau khi thử các biện pháp trên, bạn có thể xóa ứng dụng và cài đặt lại từ App Store. Nhấn và giữ một ứng dụng trên màn hình chính cho đến khi các biểu tượng rung lên và chọn "Xóa ứng dụng". Sau đó, tìm ứng dụng trong App Store và cài đặt lại nó.
B. iPhone chậm hoặc đáp ứng chậm:
Nếu iPhone 12 của bạn hoạt động chậm hoặc đáp ứng chậm, dưới đây là một số giải pháp:
1. Khởi động lại iPhone: Thực hiện một khởi động lại bằng cách nhấn và giữ nút nguồn đồng thời với nút tăng âm lượng cho đến khi xuất hiện màn hình Slide to Power Off. Sau đó, trượt để tắt điện thoại và khởi động lại sau một thời gian ngắn.
2. Đóng ứng dụng chạy ngầm: Kiểm tra xem có các ứng dụng đang chạy ngầm và tiêu tốn tài nguyên không cần thiết. Nhấn hai lần nút Home (hoặc vuốt lên từ đáy màn hình trên các mẫu iPhone không có nút Home) để mở cửa sổ xem gần đây, sau đó vuốt lên để đóng các ứng dụng đang chạy ngầm.
3. Xóa bộ nhớ cache: Một số ứng dụng có thể lưu trữ bộ nhớ cache lớn, gây ảnh hưởng đến hiệu suất của iPhone. Truy cập vào "Cài đặt" > "Safari" (hoặc ứng dụng khác tương tự) và chọn "Xóa lịch sử và dữ liệu trang web" để xóa bộ nhớ cache.
4. Cập nhật hệ điều hành: Đảm bảo rằng bạn đã cập nhật iPhone 12 lên phiên bản iOS mới nhất từ "Cài đặt" > "Tổng quan" > "Cập nhật phần mềm". Các bản cập nhật thường bao gồm các sửa lỗi và cải thiện hiệu suất, có thể giúp tăng tốc độ hoạt động của iPhone.